广州上渡路空调维修

作者：杨师傅家电维修网发布日期：2021-04-26

广州海珠区上渡路空调清洗加雪种维修服务中心
海珠区上渡路空调维修服务、维修、设计、咨询、回访、反馈、安检等为内容，提供标准化、亲情化、规范化的超值服务，实现售前、售中、售后服务一体化运转。
海珠区上渡路专业保证满意，细节让您感动，以品质为基础，以知识服务为核心，以关注细节为重点，以规范服务为保证，空调不断贯穿售前、售中、售后的金牌服务，我们的服务一定做到家。

上门服务服务流程如下：
第一步拨打热线
我们的服务遍及全上渡路区，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

第二步登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。
服务技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。
如果放弃服务，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。
在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。
服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。
到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的电器再次出现原故障，
请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
打造金牌服务的宗旨是：一方面通过为客户提供规范化、超过期望的服务，满足客户个性化的需求，增强客户忠诚度，实现企业与客户的良性发展。另一方面是强化提升服务管理水平，打造金牌服务团队，提供优质服务，增强企业的核心竞争力。

海珠区上渡路空调维修服务服务承诺：
(1)严格按照服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。
服务车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立服务制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成服务。
(6)经我中心(海珠区上渡路空调维修)服务的机器一律实行保修，
在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，
享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司服务过的机器使用情况以及
我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。
海珠区上渡路空调维修点具有建设部颁发的专业级施工资质书，学院路空调维修专业服务商。

从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的电器再次出现原故障，
请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
维修服务人员都有劳动部颁发的等级书，有多年服务积累的工作经验。
不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，

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